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Hilfe/FAQ

Auf diesen Seiten sollte Sie alle wesentlichen Informationen zur Nutzung unserer Dienstleistungen finden. Sollte dies ausnahmsweise einmal nicht der Fall sein, bitten wir um eine kurze Mail an support@aakus.de.

Unbenanntes Dokument Wie werde ich DSL Kunde bei Ihnen?
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Wie erhalte ich meine DSL Zugangsdaten?
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Ich habe ein DSL Modem, wie richte ich den Zugang ein?
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Ich benutze einen DSL Router im Netzwerk. Wie kann ich den DSL Zugang einrichten?
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Kann ich von Ihnen auch einen DSL-Anschluß erhalten?
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Kann ich als DSL Neukunde bestellen? Mit welchen Fristen und Kosten ist hier zu rechnen?
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Kann ich mit meinem T-DSL Anschluß direkt zu Ihnen wechseln?
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Ich habe bereits einen T-DSL Anschluß bei einem Reseller (T-DSL Resale). Kann ich dennoch zu Ihnen wechseln?
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Kann ich meine Bestellung widerrufen?
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Kann ich mein verbrauchtes Volumen kontrollieren?
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Kann ich einen DSL Tarif zusätzlich zu meinem Standardtarif bei einem anderen Provider nutzen?
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Wie wird mein DSL Tarif abgerechnet, wenn ich nicht zu Beginn eines Monats bestelle?
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Wie erfolgt die Abrechnung bei Ihren DSL-Produkten?
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